※これは2017年12月現在の情報です。
家庭用脱毛器イーモリジュのカートリッジが販売休止になってから10ヶ月ほどが経過しました。
まだ再開していないところを見ると、おそらく今後も復活はしないんじゃないかなと思います。
そこで気になるのは、エムロックが販売している最新の家庭用脱毛器ケノンを買う際にイーモリジュを下取りしてもらえるの?ということですね。
私が以前、引用させていただいたコメントがこちらです。
Amazonではなく、エムロックの正規店にて購入しました。
足に使い終わった後に妊娠したため長期間使わず。
その後さぁ脱毛再開しよう!とカートリッジを購入しようとHPを見てもどこにも見当たらない。。。
エムロックはイーモリジュの販売を終了してケノンという新機種を発売していました。イーモリジュを下取りしてケノンをお得に買えます!みたいな。
イーモリジュを購入したときに、今のケノンの謳い文句にもあるようにカートリッジ交換型なので内臓型と違って半永久的に使えますよ!と言われたのに、カートリッジを売ってくれないなら詐欺じゃないかと思い、メールで問い合わせたところ、メールでは答えられないからコールセンターに電話くれとのこと。
電話をしたら、カートリッジの製造元が生産ストップしててこちらも催促してるが、全く連絡がないとの話し。緊急措置として新機種のケノンを販売してるから、下取りで値引きしてそちらの購入をとのこと。
Amazon.co.jp: エムロック 家庭用脱毛美顔器 イーモリジュ グリーンの xlxlxlxさんのレビュー
この方がコールセンターに電話をしたのが2017年の2月ごろ。
それから10ヶ月ほど経過した今でもイーモリジュは下取りしてもらえるのでしょうか。
そんなわけで調べていきますよ!!
ケノン公式サイトで下取りをしてくれるか
ネットの情報を調べたところ、2017年4月の時点では、ケノン公式サイトでケノン購入時にイーモリジュの下取りをしてくれたとのことでした。
そこでケノン公式サイトに確認しにいくも下取りについての情報はすでに無し・・・。
ケノン・イーモリジュを販売している会社エムロックの楽天市場店も確認してみましたが、情報を見る限りページが残っているだけで今年の8月からすでに稼動していない模様。
イーモリジュの下取りは期間限定でいつ終わるかわからないとのことだったので、 もう終わってしまったようですね。
だがしかし!!このまま諦めるのはもったいない気がしたので、ケノン公式サイトから販売会社のサイトにアクセス。
そして会社に直接メールを送ってみました。(執念深くてごめんなさい)
ダメ元で送信してみたところ、直後に自動返信でこのような返信が。
メールの返信には1週間以上かかってしまいます。当店からの返信が無い場合、頂いたお客様情報でご購入履歴の確認が出来ていない可能性がございます。畏れ入りますが、ご購入の際のお名前とお電話番号をご記入の上、再度お問い合わせ下さいますと幸いでございます。
一部の文章を抜き取っただけなので他にもいろいろ書いていましたが、重要なのは上の引用文という感じです。
私がイーモリジュを購入したのは5年以上前、当時はまだ未成年だったために親名義での購入でした。
そんな情報なんも覚えとらんわ!!と諦めモードになり再度のメールはしませんでしたが、なんと1日後にサポートセンターからメールの返信が。
下取りサービスが当店ユーザー様のみのご案内となっているため、ご対応について確認させて頂くにあたりユーザー様確認が必要となってまいります。
大変お手数では御座いますが、ご注文時の情報で「お名前」「お電話番号」「お分かりでしたら注文番号」上記をご返信頂けます様お願いいたします。
返信が来るとは思っていなかったうえに、なんか下取りサービスをしてくれそうな雰囲気が!
“下取りサービスが当店ユーザー様のみのご案内となっている”とのことなので、イーモリジュを公式から購入した方が下取りの対象ということでしょうね。
イーモリジュを公式から購入し、ケノンに乗り換えようと考えている方はサポートセンターに電話かメールをしてみるべきです!
私と同じで電話は嫌という方は、ケノン公式 会社概要のお問い合わせ先にメールをしてみてくださいね。
それもめんどくさいわ!!という方は下取り無しで買っちゃうのもありだと思います。
発売直後に比べるとケノンもだいぶ安くなってますし!
公式以外の家庭用脱毛器買取
イーモリジュに限らず、使っていない脱毛器を買い取ってくれるという業者も存在します。
ですが正直、お値段には期待できないです。
最新機種のケノンならまだしも、1世代前のイーモリジュとなるとわざわざ手間をかけてまで買い取ってもらう必要はないでしょうね。
ちなみに最新機種のケノンであっても、バージョンが古いものだとかなり安価になってしまうとのこと!
理由は、リニューアルされたケノンでのみ使えるプレミアムカートリッジに対応していないためですね。
リニューアルされたケノンについては下の記事を見てみてくださいね!
家庭用脱毛器ケノンはメンズの剛毛に効果ある?痛みやデメリットについても徹底解説!
家庭用脱毛器を購入する際には、多少値段が安いからといって公式以外からは購入しないほうがいいです。
故障したときや買い替えの際に対応してくれなくなる可能性があるので、長い目で見ればマイナスですよ!
ケノンの公式サイトは下です。
いろいろな家庭用脱毛器を比較した記事は下記からどうぞ!
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